Páginas na Internet sobre deficiências e o usuário com deficiência Amadores ou profissionais que elaboram informações para as páginas (home pages ou sites) na Internet, a serviço ou não de entidades ligadas à questão da deficiência, têm diante de si um duplo desafio. O primeiro desafio é, evidentemente, o de buscar, coletar, classificar e formatar as informações textuais e ilustrativas relativas à questão da deficiência de uma forma que elas sejam úteis aos objetivos e interesses de seus usuários. O segundo desafio, não menos importante, consiste em dar um certo tratamento técnico a essas informações de tal forma que elas possam ser facilmente acessadas e copiadas por pessoas que têm considerável dificuldade motora ou mental para lidar com o computador e seus acessórios. E também de tal forma que o acessamento às informações não demande esforços físicos ou danos emocionais. Assim, as pessoas que fornecem material escrito e ilustrado para ser inserido nas home pages, bem como as pessoas que efetivamente criam essas páginas, deverão estar conscientes das necessidades especiais dos usuários portadores de deficiência física, mental, auditiva, visual, múltipla ou psiquiátrica. Este cuidado técnico em produzir sites cujo acesso não acarrete problemas é, nos dias de hoje, um imperativo ditado pela filosofia da inclusão social, pelo movimento dos portadores de deficiência e pelas principais organizações mundiais referentes aos assuntos da deficiência. A filosofia da inclusão social basicamente defende a meta de se criar uma sociedade capaz de acolher todas as pessoas, independentemente das diferenças e necessidades individuais, e para isso preconiza soluções aos problemas existentes nos ambientes humano e arquitetônico, soluções essas que propiciem iguais oportunidades de acesso às informações e ao meio físico. O movimento dos portadores de deficiência defendem seus direitos à informação, ao trabalho, à educação, à saúde, à família, ao lazer, aos esportes etc. em termos de igualdade com a maioria da população. E as principais organizações mundiais, como a Disabled Peoples' International, a Rehabilitation International, a Organização das Nações Unidas e suas Agências Especializadas entre outras, defendem esses mesmos direitos e princípios, primordialmente por intermédio de seus projetos de desenvolvimento de recursos humanos e de cooperação técnica a governos e instituições privadas. O tratamento técnico recomendado à elaboração de home pages beneficia não apenas as pessoas com deficiência que as visitarem, como também qualquer outro usuário ¾ fato que constitui uma abordagem inclusiva. Outros exemplos são os seguintes: 1) Deverá haver no máximo três níveis de links, no caso de ser necessário criar hipertextos, ligados através de links. Quem já acessou a WWW (World Wide Web), conhece o trabalho e a confusão que muitas vezes teve de enfrentar ao abrir uma página cheia de links. De um link que ele clicou, o usuário é conduzido a uma nova página que também tem vários links. Daí ele clica um desses links e é levado a uma terceira página, que por sua vez tem uma porção de links. Depois de algum tempo, o usuário já não sabe em que página ele começou e por quais páginas navegou levado pela série de links. Sem contar que o internauta pode ter salvado alguns textos no percurso, o que provavelmente tomou bastante tempo dele além de deixá-lo ainda mais perdido. 2) As páginas não devem ser nem muito curtas e nem muito compridas. A estrutura hierárquica dos textos em HTML (Hyper Text Mark-up Language) é um problema no sentido de que geralmente as pessoas estão acostumadas a ler um texto após o outro. E geralmente elas imprimem certos textos para lê-los mais tarde. Porém, os textos muito longos tomam muito tempo para aparecer totalmente na tela e ocupam muito espaço da memória ao serem salvados. Por outro lado, os textos muito curtos são frustrantes. 3) Os caracteres devem ter um tamanho fácil de ser lido. Pessoas que têm baixa visão e pessoas que têm coordenação manual precária têm dificuldade para clicar o mouse sobre os caracteres que têm tamanho muito reduzido (por exemplo, abaixo de 12 ou 10). O tamanho ideal é 16 ou 18, segundo a organização de pessoas com deficiência DAA - Disability Awareness in Action, em sua publicação "Idéias Práticas em Apoio ao Dia Internacional das Pessoas com Deficiência: 3 de Dezembro" (editada pelo PRODEF- Programa de Atendimento aos Portadores de Deficiência em parceria com a APADE - Associação de Pais e Amigos de Portadores de Deficiência da Eletropaulo, São Paulo: 1996, p.17). 4) O fundo do texto deve ter uma cor leve e a cor do texto deve ser compatível com a do fundo para que os caracteres fiquem bem realçados. A cor do fundo poderá, de preferência, ter uma tonalidade pastel e ser a única. Muitas cores misturadas causam dificuldade de leitura. 5) É recomendável a criação de páginas só com texto. As figuras e os desenhos tornam as páginas mais difíceis de serem lidas. E carregar (chamar ou copiar) gráficos e outras ilustrações gastam bastante tempo e ocupam muito espaço de memória. 6) Textos seguidos podem parecer desajeitados, mas são mais fáceis para ler. Algumas pessoas com dificuldade manual preferem pressionar as teclas de setas (para cima, baixo, esquerda e direita) do que clicar o mouse. Neste caso, os links se tornam um problema para estas pessoas. No quadro abaixo, podemos visualizar o quanto estes detalhes ou aspectos afetam negativamente pessoas com deficiência.
Na deficiência física: Na deficiência mental: Na deficiência auditiva: Na deficiência visual (baixa visão): Na epilepsia: Na psiquiatria (saúde mental): Concluindo, apresento algumas das home pages ligadas à questão da deficiência, para que os usuários dessas páginas possam analisar os aspectos abordados no presente texto. Alguns dos sites produzidos no Brasil:
Alguns dos sites produzidos no Exterior:
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